Cautam Customer Service Representative | Bucuresti
Cautam Customer Service Representative | Bucuresti

Responsabilitati:
Primeste, inregistreaza si rezolva comenzile primite de la client, actualizeaza profilul clientului folosind aplicatiile IM;
Raspunde prompt solicitarilor de la client si se asigura ca respecta termenele agreate;
Verifica si rezolva orice discrepanta privind informatiile de pe documentele clientilor;
Realizeaza rapoarte specifice prin aplicatiile IM pentru a indeplini cererile clientilor;
Acorda suport clientilor pentru platforma de comenzi on line;
Mentine legatura cu restul departamentelor din companie pentru a solutiona eventualele solicitari primite de la clienti.
Cerinte:
Orientare catre client;
Abilitati de comunicare verbala si scrisa;
Atentie la detalii;
Persoana organizata;
Engleza nivel mediu;
Cunostinte bune de utilizare a Excel-ului;
Abilitatea de a lucra in echipa.
Trimite CV-ul la info@ldquest.com.
#jobbucuresti #locdemunca #locuridemuncamarketing #specialistcustomerservice #oportunitatidecariera #LearningDevelopmentQuest